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模块名称 | 参数内容(可增减) |
用户管理 | 姓名,电话号码,地址,账号,密码,性别,生日,邮箱,身份证号,注册时间,最后登录时间,余额,头像 |
话单管理 | 通话起始时间,通话结束时间,通话时长,被叫号码,计费方式,通话类型,费用 |
计费规则管理 | 起始时间,结束时间,计费周期,计费方式,收费标准 |
财务管理 | 充值时间,充值金额,充值方式,支付状态,退款时间,退款原因,退款状态,余额变化 |
业务受理 | 业务需求,联系人姓名,联系电话,服务类型,服务时间,服务地点 |
统计分析 | 通话时段分布,通话类型分布,用户活跃度,业务受理成功率,营销效果分析 |
通信录管理 | 联系人姓名,联系人电话,所属分组,是否共享 |
套餐管理 | 套餐名称,套餐包含服务类型,套餐价格,计费周期,特点描述 |
短信管理 | 短信发送时间,短信内容,发送人,接收人,发送状态 |
邮件管理 | 邮件主题,邮件内容,发送人,接收人,发送时间,邮件状态 |
黑名单管理 | 黑名单号码,加入时间,加入原因,是否解除 |
国际/港澳台通讯 | 国际/港澳台号码,通讯方式,计费规则,话费明细 |
维修保养 | 报修时间,报修人,报修内容,维修人,维修完成时间,维修结果 |
客服管理 | 客服人员姓名,联系方式,工号,工作时间,工作状态,客户评价 |
违规管理 | 违规行为,处理人员,处理方式,处理结果,处理时间 |
安全监控 | 登陆时间,登陆IP地址,登陆地点,异常登陆监测,系统漏洞监测 |
服务投诉 | 投诉时间,投诉内容,投诉处理人,处理结果,投诉状态 |
营销活动 | 活动时间,活动地点,活动内容,参与人数,营销效果 |
语音信箱 | 留言时间,留言人,留言内容,留言状态,回复时间,回复内容 |
呼叫中心管理 | 来电时间,来电人,来电号码,服务类型,处理人员,处理结果,服务满意度 |
免费赠送: 1、1G~100G高速多线国内主机 2、.com、.com.cn、.cn域名任选其一 3、第一年免费技术支持、程序小范围改动 4、免费协助客户进行备案 5、免费后台管理操作教学 6、免费远程云端部署 |
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系统价格: 1、首年价格:面议元/套 2、续费价格:面议元/年(从第二年开始收取) 3、框架类型:电脑版 + 手机版(响应式) 4、用户数量:不限制 5、另收费类型:微信端、APP(安卓、苹果)、WINDOWS |